Rephraser.co oferuje pełne lub częściowe zwroty w różnych scenariuszach. Poniżej omówimy wszystkie te warunki i sytuacje, w których i kiedy użytkownik może ubiegać się o zwrot w określonych sytuacjach i okolicznościach.
- Pełny zwrot można zażądać w ciągu dwóch dni od pierwszego zakupu tylko wtedy, gdy konto użytkownika nie zostanie zaktualizowane z darmowego na premium z powodu jakiejkolwiek usterki technicznej.
- Użytkownik może anulować odnowienie w dowolnym momencie przed datą odnowienia. Po zakończeniu odnowienia zwrotu nie będzie.
- Nie można ubiegać się o zwrot w przypadku "zmiany zdania".
- Jeśli użytkownik zgłasza zwrot w ciągu 48 godzin z powodu problemów z wydajnością, a użytych słów nie przekroczono 5000, w tej sytuacji możemy rozważyć zwrot w wysokości 80%, który podlega zatwierdzeniu.
W przypadku żądania zwrotu wszystkie sprawy będą rozpatrywane zgodnie z powyższymi warunkami.