Rephraser.co oferece reembolso total ou parcial em diferentes cenários. A seguir, discutiremos todas as condições e cenários em que e quando um reembolso pode ser solicitado pelo usuário em determinadas situações e circunstâncias.
- Um reembolso total pode ser solicitado dentro de dois dias após a primeira compra somente se a conta do usuário não for atualizada de gratuita para premium devido a qualquer problema técnico.
- O usuário pode cancelar a renovação a qualquer momento antes da data de renovação. Uma vez feita a renovação , nenhum reembolso será emitido.
- Nenhum reembolso pode ser solicitado em um cenário de “ mudança de ideia ”.
- Se o usuário solicitar um reembolso em 48 horas com base em questões de desempenho e o uso não tiver excedido 5.000 palavras, nessa situação podemos considerar um reembolso de 80%, sujeito a aprovação.
Em caso de qualquer pedido de reembolso, todos os casos serão tratados de acordo com as condições acima mencionadas.
